Termine und Verfügbarkeiten steuern
Freie Zeiten freigeben und Pflichtangaben für Buchungen festlegen.
Für wen
Team mit Kundenkontakt.
Schritt für Schritt
- 1
Verfügbarkeit pflegen
Je Person Wochenzeiten, Abwesenheiten und Vorlaufzeit hinterlegen.
- 2
Terminarten definieren
Dauer, Beschreibung und zuständige Personen je Terminart festlegen.
- 3
Pflichtangaben setzen
Bestimmen Sie, welche Angaben Buchende machen müssen, etwa Unternehmen und Anlass.
- 4
Buchungen prüfen
Neue Buchungen erscheinen im Portal und im Kalender der zuständigen Person.
Ergebnis
Kunden buchen nur Zeiten, die wirklich passen, mit allen nötigen Angaben.
Häufige Stolpersteine
- Abwesenheiten nicht pflegen: Doppelbuchungen sind die Folge.