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Erste Schritte

Profil, Sprache und Anzeige

Persönliche Angaben, Portalsprache und Sicherheitsverfahren pflegen.

Ihr Profil steuert drei Dinge: wie Sie in Dokumenten erscheinen, in welcher Sprache Sie arbeiten und wie Sie sich anmelden. Die Angaben gelten personenbezogen und wandern mit, wenn Sie den Mandanten wechseln.

Für wen

Alle Nutzerinnen und Nutzer.

Voraussetzungen

Aktive Anmeldung

Angaben und ihre Wirkung

  • Name — Erscheint in Freigaben, im Änderungsprotokoll und in behördlichen Schreiben.
  • Funktion — Wird unter der Unterschrift in Berichten und Schreiben ausgegeben.
  • Telefon — Erscheint im Briefkopf und in Tickets als Rückrufmöglichkeit.
  • E-Mail — Anmeldung und Zustellung. Eine Änderung muss über die neue Adresse bestätigt werden.
  • Zeitzone — Steuert Fälligkeiten, Zeitstempel und den Versand der Zusammenfassung.

Sprache in der Plattform

Portal und Hilfebereich sind in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar. Die Umstellung wirkt sofort und ohne neue Anmeldung.

  • Oberfläche, Meldungen, E-Mails und Hilfeartikel folgen Ihrer Auswahl.
  • Inhalte Ihres Unternehmens — Standortnamen, eigene Katalogeinträge, Maßnahmentexte — bleiben in der erfassten Sprache.
  • Rechtsbezüge richten sich nach der Zuständigkeit des Standorts, nicht nach Ihrer Anzeigesprache.
  • Die deutsche Fassung ist bei Übersetzungen die verbindliche.

Arbeiten Teams mehrsprachig, empfiehlt sich eine feste Erfassungssprache je Mandant für eigene Inhalte — sonst mischen sich Sprachen in Listen und Berichten.

Schritt für Schritt

  1. 1

    Profil öffnen

    Oben rechts auf den eigenen Namen klicken und „Profil“ wählen.

  2. 2

    Angaben pflegen

    Name, Funktion und Telefonnummer erscheinen in Freigaben, Schreiben und Tickets.

  3. 3

    Sprache wählen

    Das Portal ist in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar; die Auswahl gilt sofort für Oberfläche und Hilfeartikel.

  4. 4

    Sicherheit prüfen

    Prüfen Sie im selben Bereich Passkeys, Authenticator und Wiederherstellungscodes.

Ergebnis

Ihr Name erscheint korrekt in Dokumenten und die Oberfläche spricht Ihre Sprache.

Häufige Stolpersteine

  • Sprache wechselt nicht überall: Fachbegriffe aus Katalogen bleiben in der Sprache, in der sie gepflegt wurden.

Häufige Fragen

Warum ist ein Hilfeartikel teils deutsch geblieben?
Fachbegriffe aus Rechtsquellen und Produktnamen werden bewusst nicht übersetzt, damit die Zuordnung zur Vorschrift eindeutig bleibt.
Kann die Administration die Sprache vorgeben?
Sie kann eine Standardsprache für neue Nutzer setzen. Jede Person kann sie im Profil ändern.

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